![]() ![]() |
(배송안내)
현재 우미샵의 취급상품들중 80%는 국내상품이며 20%는 수입상품입니다
국내배송이라고 할지라고 재고가 없는이상
오더 및 입고로 인한 시간이 들기 때문에 주문시 배송기간 여유있네 주문부탁드리겠습니다
평균3-4일정도소요되며 공장오더가 들어갔을경우 혹은 수입상품의경우는 일주일이상걸리니 양해부탁드립니다
(교환 및 환불규정)
소비자 보호원에서 지정한 내용을 토대로 위탁배송 제품은 단순변심으로 인한 환불불가 -요내용은 추후에 결정하겠습니다
상품성이 훼손된 경우 환불불가(구성품분실/ 제품이 망가지거나 오염 / 착용후돌아오는경우)
** 단순변심으로 반품후 그적립금(예치금)으로 주문하시고 또 단순변심으로 반품하시는경우 거래하지 않겠습니다 (2번이상)
** 어떠한사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 다시 반송 처리 됩니다.
주문하신 상품이 아닌 다른상품이 오배송된경우 무조건 환불또는 교환처리해드립니다
*** 저희가 판매하는 상품은 정품이 아닌 레플리카 상품입니다
제작과정에서 미세한 실밥이나 작은오염, 스크래치, 또한 정품과 100프로 같을수는 없습니다
상품의 중대한 하자가 아닌 레플리카 특성상 약간의 오차는 일어날 수 있으므로
이런 미세한 하자부분에 있어서 예민하신 분들은 구매를 피하시고 정품을 이용해주시기 바랍니다
또한 레플리카의 주문 특성상 발주이후 무리한 제품 변경이나 환불은 불가하니 신중히 구매해주시기 바랍니다
우미샵 에서는 교환 및 반품에 최대한 도움을 드리고자 노력합니다.
상품을 공급 받으신 날로부터 24시간 이내로 카톡 및 게시판 접수를 반드시 해주셔야 하며
24시간 이라는 기준은 제품을 사용하실수도 있고 또는 잠시 사용하시다가 고객님께서 불량을 발생시키는 경우도 있기 때문입니다
그러한 경우도 종종 있었으므로 시스템을 다시 수정합니다 양해부탁드립니다
저희 우미샵에서는 상품 발송전 최대한 검수하여 발송 드리고 있습니다.
(교환 및 반품이 불가능한 경우)
-상품 수령후 1일이 경과한 경우 교환/반품 불가.
-상품의 박스와 택, 상품구성의 일부등이 훼손, 제거되었을 경우 교환/반품 불가.
-사이즈 및 라벨링 주문제작 상품의 경우 교환/반품불가
-개봉, 착용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 제품 교환/반품 불가.
(언더웨어,이너웨어,가죽벨트,가죽신발등 주름이 지게되는 가죽제품들)
-1회 교환건 추가 교환/반품 불가. (한번 교환된건에 대해 재 교환 및 반품 불가)
-상품을 착용한 흔적 또는 냄새(땀,향수,방향제)가 나는 경우 교환/반품 불가.
-어떠한 상황(최초 불량, 상품 오배송 유무)이라도 상품을 세탁하거나 사용,수선,수리를 한 경우 교환/반품 불가.
-신발의 바닥 오염 (집안에서 신었더라도 오염시 절대 불가능 합니다)
-고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.
-어떠한 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 다시 반송 처리 됩니다.
(기타내용)
제품사진은 실사진이며 일부상품의 경우 조명에 따라 색감이 약간은 차이가 날수도 있습니다
기타 문의사항은 카카오톡을 통해 문의주시면 상세히 답변드리겠습니다
반드시 위 내용을 숙지후 구매를 하시기를 부탁드리며
위사항을 숙지하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 당사는 책임지지 않습니다
일부 저희와 거래하는 사장님들께서는 큰 문제없이 잘 이용해주시고 계시나
극히 일부 예민한 사장님들이 판매자의 입장은 전혀 고려하지 않으시고
다짜고짜 화부터 내시며 무조건적으로 우기시는 사장님들깨 드리는 당분의 말씀입니다
저희도 사장님들의 입장을 진심으로 이해하고 최대한 해드릴수 있는 부분들은 노력해드리고 있습니다
저희 모든 교환/환불규정은 저희와 거래하는 공장 및 거래처 내용을 토대로 진행하고 있습니다
저희의 독단적인 생각이 아닙니다
지금까지 운영하면서 우기시는 교환이나 반품들로 인해 다시 한번 공지하오니 꼭 당부부탁드리겠습니다
항상 이용해 주시는 모든 사장님들께 감사드립니다